虛實整合提供全方位的汽車用品的銷售-企業介紹 車麗屋

車麗屋董事長卓豐閔於1994年在台中開設第一家汽車百貨門市，2000年帶領團隊北上成立車麗屋汽車百貨股份有限公司，基於「汽車是第二個美麗的家」理念，提供包含輪胎、機油化工、車用3C、百貨、消耗修補、改裝等六大品類全方位的汽車用品的銷售，20多年來車麗屋以創新的模式，以最大的場地、最熱忱的態度與最齊全的產品，提供顧客「一站購足」的強大便利性，建立汽車百貨業的全新生態。

車麗屋核心競爭力來自高品牌價值、全台連鎖規模、先進的IT系統整合能力及強勢的商品供應鏈與行銷力，經營團隊認同經營理念及發揮競爭優勢，才能在國際品牌及企業財團的強力競爭下，讓車麗屋拓展營業規模成為汽車百貨第一品牌車麗屋一路堅持以人為本、以客為尊的理念，在外商環伺下脫穎而出，以本土品牌勇奪業界第一，台灣擁有31家門市店，也是同業間唯一北中南及外島都有服務據點的汽車百貨連鎖通路，2017年更結合台亞加油站，開創「車麗屋便利店」的全新型態經營模式，並與遠通電收 eTag合作，提升品牌加值服務，2020年起進一步與萊爾富進行通路合作，2024年取得來自歐洲之輪胎及汽車服務連鎖品牌 PointS 台灣獨家代理，共創汽車消費生活的便利新服務，成功的異業結盟模式，讓車麗屋的營運版圖持續擴大。

目前車麗屋已建置超過500家供應商的產品供應鏈，提供全方位的汽車用品的銷售、諮詢、安裝服務、與愛車維修保養服務，未來將朝「一鄉鎮一車麗屋」的願景邁進，再創新局。

除汽車事業外，車麗屋近年更跨足商場及停車場之開發與經營，包含與台鐵合作的台中綠廊道專案（台中鐵道下方多目標停車場及商場）、與台塑集團合作的A7 生活館等，其中停車場已自2023年起開通運營，商場也預計於2025年陸續建置完成，事業版圖將更為多元且深具未來發展性。

本次介紹鄰近鳳山台糖假日花市的鳳山國泰店，由於車麗屋卓豐閔董事長相當看好整體南部地區的車用後市發展，為了照顧廣大的高屏地區會員們，因此斥資千萬重金打造賣場與保養廠超過500坪的寬敞空間，並且國泰店，歡迎假日前往休憩的民眾也來賣場逛逛。

並且在迎接數位時代的競爭與挑戰之下，建置O20購物平台，透過實體虛擬整合行銷方式，建立多元的網路消費平台與體驗，消費者在車麗屋網站登入會員資料，就能得到最適合自己車種的零配件商品相關資訊，並可在線上選定商品，於任一門市據點享受安裝服務，大幅節省消費者預約及排隊的寶貴時間。

如照片中廣大的賣場空間，卓豐閱認為，汽車百貨猶如大型醫院一般，每個門診科別都需要專業醫護人員負責，如果將汽車比喻成病人，會員制度就如同醫院的病歷表，只要汽車發生問題，調出車麗屋的會員資料，就能依汽車當下發生的狀況，進行分門別類的「問診」，提供車主最佳專業解決方案，分工明確、職責清晰的崗位責任制人性化管理模式，讓員工擁有高度的工作自主性與責任感，彼此相輔相成、合作無間，不僅創造

HE「1+1>2」的加分綜效，更為車麗屋激發出「臺灣最大」的發展能量。

未來車麗屋將積極透過競爭力分享，創造汽車百貨業的商機與價值，並計畫推動「368 計畫」，擴大車麗屋的營運規模，除了持續鼓勵優秀員工於內部加盟外，也將著手進行開放各鄉鎮在地修車廠或汽車百貨店⋯.等汽車相關業者加盟，並無私分享車麗屋相關資訊系統、管理方針與行銷策略，期能將車麗屋的成功經驗，完美複製到全國 368 個鄉鎮，朝向臺灣汽車百貨第一品牌的目標，昂首邁進。